THE INFLUENCE KAIZEN BEHAVIOR AND ORGANIZATIONAL COMMITMENTS ON, JOB SATISFACTION AND ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) IN THE SIDOARJO STATION
Keywords:
Kaizen Behavior, Organizational Commitments On, Job Satisfaction, Organizational Citizenship Behavior (OCB).
Abstract
KAIZEN is one of Japan's proven methods to achieve the vision and mission of success in the business world and work in a particular agency, especially PT KAI. Organizational commitment is a form of obedience, priority and consistency in a particular organization, both vision and mission. The purpose of this research is to prove and analyze the effect of kaizen and organizational commitment on job satisfaction and organizational citizenship behavior (OCB) among PT KAI employees at Sidoarjo Station. This research was conducted using a quantitative approach, with samples analyzed namely 100 employees. the analysis technique used is the slovin formula using the SPSS 26 type of software. The results of this study indicate that each variable has a linear effect on the dependent variable. However, in other parts of the multiple regression shows no joint effect on the dependent variable
Keywords: Kaizen Behavior, Organizational Commitments On, Job Satisfaction, Organizational Citizenship Behavior (OCB).
References
Arif Batubara, M., Soediantono, D., Staf, S., Tni, K., & Korespondensi, A. L. (n.d.). Peran Mediasi Kaizen dalam Hubungan antara Total Quality Management dan Kinerja Organisasi Industri Pertahanan. Journal of Industrial Engineering & Management Research, 3(4). https://doi.org/10.7777/jiemar.v2i3
Aruan, Q. S., & Fakhri, M. (2015). PENGARUH LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN LAPANGAN DEPARTEMEN GRASBERG POWER DISTRIBUTION PT. FREEPORT INDONESIA. MODUS, 27(2), 141–162.
Barnes, V. A., Bauza, L. B., & Treiber, F. A. (2003). Health and Quality of Life Outcomes Impact of stress reduction on negative school behavior in adolescents. http://www.nhl-
Bukit, B., Malusa, T., & Rahmat, A. (2017). PENGEMBANGAN SUMBER DAYA MANUSIA (1st ed.). Zahir publishing.
Darmawati, A., Hidayati, L. N., & Herlina, D. (n.d.). PENGARUH KEPUASAN KERJA DAN KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR.
Eko Pujianto, W., Solikhah, A., Manajemen, P., Ekonomi, F., Nahdlatul Ulama Sidoarjo, U., Studi Ekonomi Syariah, P., al Akbar Surabaya, S., & Korespondensi Wahyu Eko Pujianto, P. (2022). Pengaruh Komitmen Organisasi Dan Kepuasan Kerja Terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) Pada PT. Kerta Rajasa Raya Mojokerto. Strategic: Journal of Management Sciences Journal Homepage, 2(2), 63–76. http://jurnal.stiesultanagung.ac.id/index.php/strategic
Ekonomi, F., & Bisnis, D. (2017). PENGARUH STRES KERJA, KEPUASAN KERJA DAN KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP TURNOVER INTENTION MEDICAL REPRESENTATIVE Muhammad Irfan Nasution. In Jurnal Ilmiah Manajemen: Vol. VII (Issue 3).
Gusti, I., Ketut, A., Dewi, R., Bagus, I., & Surya, K. (2017). PENGARUH BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KOMITMEN ORGANISASIONAL DAN ORGANIZATIONAL SILENCE PADA PT. PLN (PERSERO) RAYON DENPASAR (Vol. 6, Issue 1).
Hosono, A., Page, J., & Shimada, G. O. (2020). Workers, managers, productivity: Kaizen in developing Countries. In Workers, Managers, Productivity: Kaizen in Developing Countries. Palgrave Macmillan. https://doi.org/10.1007/978-981-15-0364-1
ILO Office in Jakarta. (2009). Manajemen Sumber Daya Manusia untuk Kerjasama dan Usaha yang Sukses. ILO.
Lassen, S. R., Steele, M. M., & Sailor, W. (2006). The relationship of school-wide positive behavior support to academic achievement in AN Urban middle school. In Psychology in the Schools (Vol. 43, Issue 6, pp. 701–712). https://doi.org/10.1002/pits.20177
Machado, C., & Davim, J. P. (n.d.). Management and Industrial Engineering Organizational Behaviour and Human Resource Management A Guide to a Specialized MBA Course. http://www.springer.com/series/11690
Marksberry, P., Badurdeen, F., Gregory, B., & Kreafle, K. (2010). Management directed kaizen: Toyota’s Jishuken process for management development. Journal of Manufacturing Technology Management, 21(6), 670–686. https://doi.org/10.1108/17410381011063987
Marnis, P. (2008). Manajemen Sumber Daya Manusia (T. Chandra, Ed.). Zifatama.
McGoldrick, J., Stewart, J., & Watson, S. (2002). Understanding Human Resource Development: A Research-based Approach.
Melati, P., Yo, P., Bagus, I., & Surya, K. (2015). PENGARUH BEBAN KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA DENGANnSTRES KERJA SEBAGAI VARIABEL MEDIASI. 4(5), 1149–1165.
Mondy, R. W. (n.d.). Manajemen Sumber Daya Manusia (1st ed.). Erlangga.
Novi, C., Dewi, C., Wayan Bagia, I., Agus, G. P., & Susila, J. (n.d.). PENGARUH STRES KERJA DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA BAGIAN TENAGA PENJUALAN UD SURYA RADITYA NEGARA. Bisma: Jurnal Manajemen, 4(2).
PENGARUH STRES KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA DAN KOMITMEN ORGANISASIONAL KARYAWAN. (n.d.).
Permana, H. R., Hadiyati, E., & Mulyono, S. (2021). PENGARUH BUDAYA KAIZEN TERHADAP KINERJA KARYAWAN MELALUI MOTIVASI INTERNAL DAN DISIPLIN KERJA (Vol. 1, Issue 4). http://sostech.greenvest.co.id
Prasasti, V. T., & Yuniawan, A. (2017). ANALISIS PENGARUH STRES KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA NON FISIK TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) DENGAN KOMITMEN ORGANISASIONAL SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (Studi Pada Karyawan Departemen Spinning PT. Daya Manunggal Salatiga). DIPONEGORO JOURNAL OF MANAGEMENT, 6(1), 1–14. http://ejournal-s1.undip.ac.id/index.php/dbr
Priyono. (2007). PENGANTAR MANAJEMEN (T. Chandra, Ed.; 1st ed.). Zifatama.
Priyono. (2010). MANAJEMEN Sumber Daya Manusia Priyono (T. Chandra, Ed.; 2nd ed.). Zifatama.
Pujianto, W., & Balahmar, A. (n.d.). Pengaruh Penerapan Kaizen terhadap Kinerja Pegawai Dinas Pariwisata dan Kebudayaan Gerbangkertosusila. 1–14.
Rizky, P., Mochammad, A., Musadieq, A., & Ruhana, I. (2014). PENGARUH KONFLIK KERJA DAN STRES KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA (Studi pada Karyawan PT. TASPEN (PERSERO) Cabang Malang). In Jurnal Administrasi Bisnis (JAB)| (Vol. 8, Issue 1).
Saidah, R., & Sugiati, T. (2019). Pengaruh Implementasi Konsep Kaizen Terhadap Kinerja Karyawan Pt Adaro Indonesia Di Divisi External Relations. Wawasan Manajemen, 7, 163–177.
Seniati Chairy, L. (n.d.). SEPUTAR KOMITMEN ORGANISASI.
Setiani, T. I., Syarif Hidayat, A., & Jati, G. (2020). Pengaruh kepemimpinan dan kepuasan kerja terhadap organizational citizenship behavior (ocb) pada perusahaan daerah air minum. FORUM EKONOMI, 22(1), 123–129. http://journal.feb.unmul.ac.id/index.php/FORUMEKONOMI
Taufiqurokhman. (2009). Mengenal ManajeMen suMber daya Manusia (1st ed.). fakultas ilmu sosial dan ilmu politik.
Vabiola Bangun, O., Wayan, I., Supartha, G., & Subudi, M. (n.d.). PENGARUH PERSON-JOB FIT DAN PERSON-ORGANIZATION FIT TERHADAP KOMITMEN ORGANISASIONAL DAN ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB).
Wati, D., & Surjanti, J. (2018). PENGARUH KECERDASAN EMOSIONAL,ORGANIZATIONAL CITIZENSHIPBEHAVIOR(OCB) DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWANPADA PT PLN (PERSERO) AREA BOJONEGORO. Ilmu Manajemen, 6(1), 386–393.
Wira Saputra, P. E., & Supartha, I. W. G. (2019). PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN DUKUNGAN ORGANISASI TERHADAP OCB DIMEDIASI OLEH KOMITMEN ORGANISASIONAL. E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana, 8(12), 7134. https://doi.org/10.24843/ejmunud.2019.v08.i12.p12
Yuliaty, F. (2021). QUALITY OF WORK LIFE, BUDAYA KAIZEN, KEPUASAN KERJA, DAN KOMITMEN ORGANISASI. Khazanah Intelektual, 5, 1–18. https://doi.org/10.37250/newkiki.v4i1.142
Aruan, Q. S., & Fakhri, M. (2015). PENGARUH LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN LAPANGAN DEPARTEMEN GRASBERG POWER DISTRIBUTION PT. FREEPORT INDONESIA. MODUS, 27(2), 141–162.
Barnes, V. A., Bauza, L. B., & Treiber, F. A. (2003). Health and Quality of Life Outcomes Impact of stress reduction on negative school behavior in adolescents. http://www.nhl-
Bukit, B., Malusa, T., & Rahmat, A. (2017). PENGEMBANGAN SUMBER DAYA MANUSIA (1st ed.). Zahir publishing.
Darmawati, A., Hidayati, L. N., & Herlina, D. (n.d.). PENGARUH KEPUASAN KERJA DAN KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR.
Eko Pujianto, W., Solikhah, A., Manajemen, P., Ekonomi, F., Nahdlatul Ulama Sidoarjo, U., Studi Ekonomi Syariah, P., al Akbar Surabaya, S., & Korespondensi Wahyu Eko Pujianto, P. (2022). Pengaruh Komitmen Organisasi Dan Kepuasan Kerja Terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) Pada PT. Kerta Rajasa Raya Mojokerto. Strategic: Journal of Management Sciences Journal Homepage, 2(2), 63–76. http://jurnal.stiesultanagung.ac.id/index.php/strategic
Ekonomi, F., & Bisnis, D. (2017). PENGARUH STRES KERJA, KEPUASAN KERJA DAN KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP TURNOVER INTENTION MEDICAL REPRESENTATIVE Muhammad Irfan Nasution. In Jurnal Ilmiah Manajemen: Vol. VII (Issue 3).
Gusti, I., Ketut, A., Dewi, R., Bagus, I., & Surya, K. (2017). PENGARUH BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KOMITMEN ORGANISASIONAL DAN ORGANIZATIONAL SILENCE PADA PT. PLN (PERSERO) RAYON DENPASAR (Vol. 6, Issue 1).
Hosono, A., Page, J., & Shimada, G. O. (2020). Workers, managers, productivity: Kaizen in developing Countries. In Workers, Managers, Productivity: Kaizen in Developing Countries. Palgrave Macmillan. https://doi.org/10.1007/978-981-15-0364-1
ILO Office in Jakarta. (2009). Manajemen Sumber Daya Manusia untuk Kerjasama dan Usaha yang Sukses. ILO.
Lassen, S. R., Steele, M. M., & Sailor, W. (2006). The relationship of school-wide positive behavior support to academic achievement in AN Urban middle school. In Psychology in the Schools (Vol. 43, Issue 6, pp. 701–712). https://doi.org/10.1002/pits.20177
Machado, C., & Davim, J. P. (n.d.). Management and Industrial Engineering Organizational Behaviour and Human Resource Management A Guide to a Specialized MBA Course. http://www.springer.com/series/11690
Marksberry, P., Badurdeen, F., Gregory, B., & Kreafle, K. (2010). Management directed kaizen: Toyota’s Jishuken process for management development. Journal of Manufacturing Technology Management, 21(6), 670–686. https://doi.org/10.1108/17410381011063987
Marnis, P. (2008). Manajemen Sumber Daya Manusia (T. Chandra, Ed.). Zifatama.
McGoldrick, J., Stewart, J., & Watson, S. (2002). Understanding Human Resource Development: A Research-based Approach.
Melati, P., Yo, P., Bagus, I., & Surya, K. (2015). PENGARUH BEBAN KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA DENGANnSTRES KERJA SEBAGAI VARIABEL MEDIASI. 4(5), 1149–1165.
Mondy, R. W. (n.d.). Manajemen Sumber Daya Manusia (1st ed.). Erlangga.
Novi, C., Dewi, C., Wayan Bagia, I., Agus, G. P., & Susila, J. (n.d.). PENGARUH STRES KERJA DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA BAGIAN TENAGA PENJUALAN UD SURYA RADITYA NEGARA. Bisma: Jurnal Manajemen, 4(2).
PENGARUH STRES KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA DAN KOMITMEN ORGANISASIONAL KARYAWAN. (n.d.).
Permana, H. R., Hadiyati, E., & Mulyono, S. (2021). PENGARUH BUDAYA KAIZEN TERHADAP KINERJA KARYAWAN MELALUI MOTIVASI INTERNAL DAN DISIPLIN KERJA (Vol. 1, Issue 4). http://sostech.greenvest.co.id
Prasasti, V. T., & Yuniawan, A. (2017). ANALISIS PENGARUH STRES KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA NON FISIK TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) DENGAN KOMITMEN ORGANISASIONAL SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (Studi Pada Karyawan Departemen Spinning PT. Daya Manunggal Salatiga). DIPONEGORO JOURNAL OF MANAGEMENT, 6(1), 1–14. http://ejournal-s1.undip.ac.id/index.php/dbr
Priyono. (2007). PENGANTAR MANAJEMEN (T. Chandra, Ed.; 1st ed.). Zifatama.
Priyono. (2010). MANAJEMEN Sumber Daya Manusia Priyono (T. Chandra, Ed.; 2nd ed.). Zifatama.
Pujianto, W., & Balahmar, A. (n.d.). Pengaruh Penerapan Kaizen terhadap Kinerja Pegawai Dinas Pariwisata dan Kebudayaan Gerbangkertosusila. 1–14.
Rizky, P., Mochammad, A., Musadieq, A., & Ruhana, I. (2014). PENGARUH KONFLIK KERJA DAN STRES KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA (Studi pada Karyawan PT. TASPEN (PERSERO) Cabang Malang). In Jurnal Administrasi Bisnis (JAB)| (Vol. 8, Issue 1).
Saidah, R., & Sugiati, T. (2019). Pengaruh Implementasi Konsep Kaizen Terhadap Kinerja Karyawan Pt Adaro Indonesia Di Divisi External Relations. Wawasan Manajemen, 7, 163–177.
Seniati Chairy, L. (n.d.). SEPUTAR KOMITMEN ORGANISASI.
Setiani, T. I., Syarif Hidayat, A., & Jati, G. (2020). Pengaruh kepemimpinan dan kepuasan kerja terhadap organizational citizenship behavior (ocb) pada perusahaan daerah air minum. FORUM EKONOMI, 22(1), 123–129. http://journal.feb.unmul.ac.id/index.php/FORUMEKONOMI
Taufiqurokhman. (2009). Mengenal ManajeMen suMber daya Manusia (1st ed.). fakultas ilmu sosial dan ilmu politik.
Vabiola Bangun, O., Wayan, I., Supartha, G., & Subudi, M. (n.d.). PENGARUH PERSON-JOB FIT DAN PERSON-ORGANIZATION FIT TERHADAP KOMITMEN ORGANISASIONAL DAN ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB).
Wati, D., & Surjanti, J. (2018). PENGARUH KECERDASAN EMOSIONAL,ORGANIZATIONAL CITIZENSHIPBEHAVIOR(OCB) DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWANPADA PT PLN (PERSERO) AREA BOJONEGORO. Ilmu Manajemen, 6(1), 386–393.
Wira Saputra, P. E., & Supartha, I. W. G. (2019). PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN DUKUNGAN ORGANISASI TERHADAP OCB DIMEDIASI OLEH KOMITMEN ORGANISASIONAL. E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana, 8(12), 7134. https://doi.org/10.24843/ejmunud.2019.v08.i12.p12
Yuliaty, F. (2021). QUALITY OF WORK LIFE, BUDAYA KAIZEN, KEPUASAN KERJA, DAN KOMITMEN ORGANISASI. Khazanah Intelektual, 5, 1–18. https://doi.org/10.37250/newkiki.v4i1.142
Published
2023-01-14
Section
Articles
1.png)
