THE INFLUENCE OF ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) ON THE QUALITY OF WORK LIFE AND EMPLOYEE PERFORMANCE

Nur Alfi Laili Rohmah Amsyakho; Wahyu  Eko Pujianto

doi:10.51903/jimeb.v2i1.550

Nur Alfi Laili Rohmah Amsyakho Universitas Nahdlatul Ulama Sidoarjo
Wahyu Eko Pujianto Universitas Nahdlatul Ulama Sidoarjo

DOI: https://doi.org/10.51903/jimeb.v2i1.550

Keywords: Organization Citizenship Behaviour (OCB), Quality of Work Life (QWL), Employee Performance

Abstract

Pada penelitian ini bertujuan sebagai analisis berdasarkan data dan mengetahui tentang pengaruh Organization Citizenship Behaviour (OCB) terhadap Quality of Work Life dan Employee Performance di PT Tirta Agung Plastik. Dalam penelitian ini, digunakan metode penelitian deskriptif kuantitatif dengan jumlah populasi dari penelitian ini 350 Pegawai yang tergabung pada bagian Produksi yang memiliki dua bidang yaitu Cutting dan Tiup PT Tirta Agung Plastik. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini yaitu Karyawan pada bagian produksi di sub produksi dalam bidang Tiup yang berjumlah 100 orang karyawan di PT Tirta Agung Plastik. Analisis data pada penelitian ini menggunakan olah data metode Statistical Package for the Social Sciences (SPSS) versi 3.3.3. Hasil kesimpulan dari perhitungan uji pada penelitian ini bahwa variabel Organization Citizenship Behaviour (OCB) berpengaruh terhadap Employee performance yang ditandai dengan nilai uji-t statistik 2.206 > 1.96 dengan nilai P Value sebesar 0.028. kemudian, Organization Citizenship Behaviour (OCB) memiliki pengaruh besar terhadap Quality of Work Life (QWL) yang ditandai dengan nilai uji-t statistik 10.751 > 1.96 dengan nilai P Value sebesar 0.000. Selanjutnya, Quality of Work Life (QWL) berpengaruh positif dan signifikan terhadap Employee Performance yang di tandai dengan hasil dari nilai uji-t statistik 9.041 > 1.97 dengan nilai P value sebesar 0.000

References

[1] Aprianti, Dian Irma, and Muhamad Bhaihaki. 2019. “Pengaruh Organizational Citizenship Behavior (OCB) Terhadap Kinerja Pada Karyawan PT. Bank Central Asia Kantor Cabang Utama Samarinda”.” Jurnal Ekonomika : Manajemen, Akuntansi, Dan Perbankan Syari’ah 6(2):97–110. doi: 10.24903/je.v6i2.439.
[2] Asharini, Nurma Asri. 2015. “Pengaruh Quality of Work Life (Qwl) Terhadap Kinerja.” 01:1–11.
[3] Faeq, Dalia Khalid. 2022. “The Effect of Positive Affectivity on Creative Performance Mediating by Quality of Work Life.” Qalaai Zanist Scientific Journal 7(1). doi: 10.25212/lfu.qzj.7.1.33.
[4] Fidiyanto, Dika, Moh Mukeri Warso, and Azis Fathoni. 2018. “Analisis Pengaruh Organizatioal Citizenship Behavior Dan Kompensasi Terhadap Kinerja Karyawan (Study Pada PT Hop LunIndonesia Kab . Semarang).” Journal of Management 4(4):1–17.
[5] Hafizh, Muhammad Abdul, Ni Luh, and Putu Hariastuti. 2021. “Pengaruh Quality of Work Life Dan Burnout Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Moderasi (Studi Kasus : CV. XYZ).” Prosiding SENASTITAN: Seminar Nasional Teknologi Industri Berkelanjutan 1(1):89.
[6] Hidayah, Siti, and Harnoto Harnoto. 2018. “Role of Organizational Citizenship Behavior (OCB), Perception of Justice and Job Satisfaction on Employee Performance.” Jurnal Dinamika Manajemen 9(2):170–78. doi: 10.15294/jdm.v9i2.14191.
[7] Irawan, Andy. 2018. “Pengaruh Karakteristik Individu Dan Karakteristik Kerja Terhadap Organizational Citizenship Behaviors Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Mediator Pada Event Organizer Di Surabaya.” Kajian Ilmiah Mahasiswa Manajemen (2005).
[8] Kurniawati, Chaterine Eka. 2018. “Pengaruh Quality Of Work Life Terhadap Work Engagement Dan Organizational Citizenship Behaviour Pada Perusahaan Elektronik Di Surabaya.” Agora 6(2):1–6.
[9] Lestari, Endah Rahayu, and Nur Kholifatul Fithriyah Ghaby. 2018. “The Influence of Organizational Citizenship Behavior (OCB) on Employee’s Job Satisfaction and Performance.” Industria: Jurnal Teknologi Dan Manajemen Agroindustri 7(2):116–23. doi: 10.21776/ub.industria.2018.007.02.6.
[10] Mastur, Mastur, Soim Soim, Nik Haryanti, and Moh Gufron. 2022. “The Influence of Transformational Leadership and Organizational Culture on Job Satisfaction and Organizational Citizenship Behavior (OCB) in Islamic Educational Institutions.” AL-TANZIM: Jurnal Manajemen Pendidikan Islam 6(3):948–61. doi: 10.33650/al-tanzim.v6i3.3431.
[11] Musringudin, Makruf Akbar, and Netti Karnati. 2017. “The Effect of Organizational Justice, Job Satisfaction, and Organizational Commitment on Organizational Citizenship Behavior (Ocb) of the Principles.” Indonesian Journal of Educational Review 4(2):155–65.
[12] Naufalia, Shohibatun, Didit Darmawan, Jahroni Jahroni, Tri Seno Anjanarko, Misbachul Munir, and Samsul Arifin. 2022. “Pengaruh Quality of Work Life,Total Kualitas Manajemen Dan Stres Kerja Terhadap Loyalitas Karyawan.” Journal of Trends Economics and Accounting Research 2(4):114–20. doi: 10.47065/jtear.v2i4.281.
[13] Pristiwati, Martiyani, and bambang swasto Sunuharyo. 2018. “Pengaruh Komitmen Organisasional Dan Organizational Citizenship Behavior Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Pada Karyawan PT PLN (Persero) Area Sidoarjo).” Jurnal Administrasi Bisnis 61(4):159–68.
[14] Pujianto, Wahyu Eko, and Evendi. 2021. “Pengaruh Budaya Mutu, Tingkat Quality of Work Life (Qwl) Dan Knowledge Management Terhadap Organization Citizenship Behavior (Ocb).” Greenomika 3(1):1–8. doi: 10.55732/unu.gnk.2021.03.1.1.
[15] Pujianto, Wahyu Eko, Afifatus Solikhah, and Supriyadi Supriyadi. 2022. “Pengaruh Komitmen Organisasi Dan Kepuasan Kerja Terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) Pada PT. Kerta Rajasa Raya Mojokerto.” Strategic: Journal of Management Sciences 2(2):63. doi: 10.37403/strategic.v2i2.61.
[16] Purba, John Tampil, Innocentius Bernarto, and Rosdiana Sijabat. 2021. “Jurnal Ilmiah, Manajemen Sumber Daya Manusia.” 4(3):256–72.
[17] Sahni, Jolly. 2019. “Role of Quality of Work Life in Determining Employee Engagement and Organizational Commitment in Telecom Industry.” International Journal for Quality Research 13(2):285–300. doi: 10. 24874/IJQR13.02-03.
[18] Sumarsi, Alimuddin Rizal. 2020. “International Journal of Social and Management Studies (Ijosmas).” International Journal of Social and Management Studies (Ijosmas) 02 No. 06(06):69–88.
[19] Susilawati, Endang, Shofia Amin, and Musnaini Musnaini. 2021. “Increasing Organizational Citizenship Behavior Through Quality of Work Life and Organizational Commitment.” AFEBI Management and Business Review 6(1):45. doi: 10.47312/ambr.v6i1.421.
[20] Suzanna, A. 2017. “Pengaruh Organizational Citizenship Behavior (OCB) Terhadap Kinerja Karyawan Pada (Studi Di: PT Taspen (PERSERO) Kantor Cabang Cirebon).” Jurnal Logika XIX(1):42–50.