Zakiah, and Eny Sri Haryati. “Pengaruh Pelayanan Petugas Ruang Tunggu PT Angkasa Pura I Terhadap Kepuasan Pengguna Jasa Di Bandar Udara Internasional Yogyakarta”. Jurnal Mahasiswa: Jurnal Ilmiah Penalaran dan Penelitian Mahasiswa 5, no. 2 (June 16, 2023): 453-460. Accessed July 22, 2024. https://ejurnal.provisi.ac.id/index.php/jurnalmahasiswa/article/view/656.