Sugeng Arifandi Banurea, and Siti Aisyah. “PERBEDAAN KUALITAS PELAYANAN LISTRIK PASCABAYAR DAN LISTRIK PRABAYAR TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PT PLN (PERSERO) SALAK, PAKPAK BHARAT”. Jurnal Mahasiswa: Jurnal Ilmiah Penalaran Dan Penelitian Mahasiswa, Vol. 4, no. 1, Dec. 2022, doi:10.51903/jurnalmahasiswa.v4i1.466.