“Analisis Kualitas Pelayanan Petugas Check-In Counter Maskapai Citilink Indonesia Di Bandar Udara International Soekarno-Hatta”. Jurnal Mahasiswa: Jurnal Ilmiah Penalaran Dan Penelitian Mahasiswa, vol. 5, no. 3, Sept. 2023, pp. 24-34, https://doi.org/10.51903/jurnalmahasiswa.v5i3.686.