“PERBEDAAN KUALITAS PELAYANAN LISTRIK PASCABAYAR DAN LISTRIK PRABAYAR TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PT PLN (PERSERO) SALAK, PAKPAK BHARAT”, JurnalMahasiswa, vol. 4, no. 1, Dec. 2022, doi: 10.51903/jurnalmahasiswa.v4i1.466.