Adhitya Yoga Prasetya and Lukiy (2020) “STUDI PENGARUH KEPERCAYAAN, KOMITMEN, PENANGANAN KELUHAN DAN FINANSIAL BENEFIT TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN GRAB-FOOD DI KOTA SEMARANG”, Jurnal Mahasiswa: Jurnal Ilmiah Penalaran dan Penelitian Mahasiswa, 1(3), pp. 1-16. doi: 10.51903/jurnalmahasiswa.v1i3.427.