Yuke Nurafni Rachmi. 2022. “Implementasi Handling Complain Di Rumah Sakit Bhayangkara Setukpa Sukabumi”. Jurnal Mahasiswa: Jurnal Ilmiah Penalaran Dan Penelitian Mahasiswa 4 (3), 118-28. https://doi.org/10.51903/jurnalmahasiswa.v4i3.394.