“Analisis Kepuasan Konsumen Pada Pelayanan Ojek Online Dan Dampaknya Terhadap Pemberian Rating”. 2024. Jurnal Mahasiswa: Jurnal Ilmiah Penalaran Dan Penelitian Mahasiswa 6 (1): 23-35. https://doi.org/10.51903/jurnalmahasiswa.v6i1.816.