NAISA LAILA YASRI; SITI ILA AWALIAH; SYAMSUL HIDAYAT. Analisis Kepuasan Konsumen Pada Pelayanan Ojek Online Dan Dampaknya Terhadap Pemberian Rating. Jurnal Mahasiswa: Jurnal Ilmiah Penalaran dan Penelitian Mahasiswa, v. 6, n. 1, p. 23-35, 24 Jan. 2024.