“ANALISIS SENTIMEN ULASAN KONSUMEN MENGGUNAKAN ALGORITMA TF-ID UNTUK MENGETAHUI TINGKAT KEPUASAN PELANGGAN(STUDI KASUS : GUNTHEM PREMIUM COFFEE)” (2025) JURNAL TEKNOLOGI INFORMASI DAN KOMUNIKASI, 16(2), pp. 8–16. doi:10.51903/jtikp.v16i2.1010.